1. TARAFLAR

İşbu Kullanım Koşulları ve Kişisel Verilerin Korunması Sözleşmesi ("Sözleşme"), Hand Palmistry platformu ("Platform", "Şirket", "Biz") ile Platform'a kayıt olan kullanıcı ("Kullanıcı", "Siz") arasında akdedilmiştir.

2. HİZMETİN TANIMI

Platform, yapay zeka destekli el analizi (palmistri), yüz okuma (fizyonomi/İlm-i Sima) ve burç yorumları hizmetleri sunmaktadır. Bu hizmetler; avuç içi fotoğrafları, yüz fotoğrafları (ön yüz, sağ profil, sol profil) ve kişisel bilgiler (doğum tarihi, isim, soyisim, e-posta, telefon) kullanılarak gerçekleştirilmektedir.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ (6698 SAYILI KVKK KAPSAMINDA)

3.1 Toplanan Kişisel Veriler

Platform tarafından aşağıdaki kişisel veriler toplanmakta ve işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası
• Biyometrik/Fiziksel Veriler: Avuç içi fotoğrafları, yüz fotoğrafları (ön yüz, sağ profil, sol profil)
• Hesap Bilgileri: Şifre (şifrelenmiş hali), üyelik tarihi, dil tercihi
• İşlem Bilgileri: Analiz geçmişi, kredi işlemleri, abonelik durumu
• Ödeme Bilgileri: Shopier üzerinden işlenen ödeme bilgileri (kart bilgileri Platform tarafından saklanmaz)
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez verileri

3.2 Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• El analizi, yüz okuma ve burç yorumu hizmetlerinin sunulması
• Yapay zeka destekli analiz raporlarının oluşturulması
• Hesap yönetimi ve kimlik doğrulama
• Günlük burç yorumlarının e-posta ile gönderilmesi (onay halinde)
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hizmet kalitesinin artırılması ve istatistiksel analizler
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3.3 Verilerin Saklanması ve Arşivlenmesi

Kullanıcı, Platform'a yüklediği tüm fotoğrafların (avuç içi ve yüz fotoğrafları dahil) ve analiz sonuçlarının Platform sunucularında süresiz olarak arşivleneceğini ve saklanacağını kabul eder. Bu veriler, hizmet kalitesinin artırılması, yapay zeka modellerinin geliştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak muhafaza edilecektir.

3.4 Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Yasal Zorunluluk: Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (mahkemeler, savcılıklar, emniyet birimleri, vergi daireleri vb.) tarafından usulüne uygun olarak talep edilmesi halinde kişisel verileriniz ilgili mercilere aktarılacaktır.
• Hizmet Sağlayıcılar: Yapay zeka analiz hizmetleri (OpenAI/Abacus.AI), bulut depolama hizmetleri (AWS S3), ödeme altyapısı (Shopier), e-posta gönderim hizmetleri gibi teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
• İş Ortakları: Hizmetlerin sunulması için gerekli olan iş ortaklarıyla sınırlı ölçüde paylaşılabilir.
• Hukuki İhtilaflar: Platform'un hukuki haklarını korumak amacıyla hukuk müşavirlerine aktarılabilir.
• Devir ve Birleşme: Şirket birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda kişisel veriler devir alana aktarılabilir.

3.5 Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

6698 sayılı Kanun kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
• İşlenme şartlarının ortadan kalkması halinde silinmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

4. ÖZEL NİTELİKLİ KİŞİSEL VERİLER

Yüz fotoğrafları ve avuç içi fotoğrafları, 6698 sayılı KVKK kapsamında biyometrik veri olarak değerlendirilebilir. Bu verilerin işlenmesi için açık rızanız bu sözleşmenin kabulü ile alınmış sayılır. Platform, bu verileri yalnızca analiz hizmetlerinin sunulması ve yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işleyecektir.

5. ABONELİK VE ÖDEME KOŞULLARI

5.1 Günlük Burç Yorumu Aboneliği

Kullanıcılar, isteğe bağlı olarak aylık ₺75 veya yıllık ₺400 karşılığında günlük burç yorumu e-posta hizmetine abone olabilir. Abonelik, Shopier ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman hesap ayarlarından iptal edebilir.

5.2 Analiz Kredileri

Analiz hizmetleri kredi sistemi ile çalışır. Her yeni kullanıcıya 1 (bir) ücretsiz "Basit Kullanıcı Dostu Analiz" kredisi hediye edilir. Bu kredi yalnızca Basit Analiz türünde kullanılabilir. Diğer analiz türleri için ilgili paketin satın alınması gerekmektedir.

6. SORUMLULUK REDDİ

Platform tarafından sunulan el analizi, yüz okuma ve burç yorumu hizmetleri eğlence ve kişisel gelişim amaçlıdır. Bu analizler bilimsel veya tıbbi teşhis niteliği taşımaz. Kullanıcı, analiz sonuçlarına dayanarak aldığı kararlarda Platform'un sorumlu olmadığını kabul eder.

7. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Platform, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı teknik ve idari tedbirler uygulamaktadır:

• SSL/TLS 256-bit şifreleme
• Şifrelerin bcrypt ile hash'lenmesi
• AWS S3 üzerinde güvenli dosya depolama
• Düzenli güvenlik denetimleri

8. SÖZLEŞMENİN KABULÜ

Platform'a kayıt olarak ve bu sözleşmeyi onaylayarak, yukarıda belirtilen tüm koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz. Özellikle;

• Yüz ve avuç içi fotoğraflarınızın işlenmesine açık rıza verdiğinizi,
• Bu verilerin arşivleneceğini ve gerektiğinde kullanılacağını,
• Yasal talep halinde yetkili mercilerle paylaşılabileceğini,
• Teknik hizmet sağlayıcılarla paylaşılabileceğini,
• Platform'un bu verileri hizmet geliştirme amacıyla kullanabileceğini

kabul ve taahhüt edersiniz.

9. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. İLETİŞİM

Kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için: [email protected]